| Obsługa płatności w Internecie |
|
|
|
|
Jeśli chcesz sprzedawać poprzez Internet swoje towary lub usługi, musisz posiadać mechanizm przyjmowania za nie pieniędzy, czyli serwis płatności. Serwis taki winien umożliwiać przyjmowanie płatności z maksymalnej ilości banków, kart płatniczych, portfeli, SMS‑ów, itp. i informować natychmiastowo o każdej wpłacie. Od ilości i sposobu obsługiwanych banków i innych metod w serwisie płatności zależy ilość klientów, którym umożliwisz zakup Twoich produktów i usług. Pod tym względem nasz serwis płatności Przelewy24 stał się wzorem do naśladowania i nadal wytycza kierunki dalszego rozwoju w tej dziedzinie. NISKIE KOSZTY EKSPLOATACJI PROSTA INSTALACJA
PEŁEN NADZÓR NAD TRANSAKCJAMI METODY PŁATNOŚCI
Michał Bzowy
Wybierając zakupy przez Internet klient zyskuje wygodę, ale brak bezpośredniego kontaktu ze sprzedającym może powodować pewne zagrożenia. Podobnie jest w przypadku sprzedającego, wysyłając towar pod nieznany adres ponosi ryzyko związane z weryfikacją odbiorcy. Jak przeprowadzić transakcję, aby była bezpieczna dla obu stron? Stosując się do podstawowych reguł obowiązujących w handlu internetowym można w obu tych przypadkach ryzyko zmniejszyć. Klient, zanim przejdzie do płatności za zamówienie powinien zweryfikować wiarygodność sklepu. Sprawdzić regulamin, dane teleadresowe (np. w lokalizatorze internetowym), warto również opierać się na doświadczeniach innych i sprawdzić opinie o sklepie na forach. Mając już pewność, że podany adres istnieje, sklep nie powstał dwa tygodnie temu i oferuje „nadzwyczajne” promocje możemy przejść do złożenia zamówienia. Tu pojawia się kwestia wyboru formy płatności. Warto wybrać sklep, który umożliwia skorzystanie z serwisu transakcyjnego takiego, jak Przelewy24 (www.przelewy24.pl). Możliwość płacenia przez Przelewy24 w danym sklepie informuje klienta, iż sprzedawca przeszedł proces rejestracyjny, który wymaga od niego posiadania konta bankowego oraz przedstawienia dokumentów firmy. Dzięki systemowi Przelewy24 informacja o wpłacie dotrze do odbiorcy w ciągu kilku minut, co ma znaczący wpływ na czas realizacji całego zamówienia. Po opłaceniu zamówienia klient powinien egzekwować gwarantowany przez sprzedawcę termin realizacji. Po drugiej stronie procesu zakupu stoi sprzedawca, wysłanie towaru nieznanej osobie również wiąże się z ryzykiem. W najlepszym przypadku poniesie koszty przesyłki, w najgorszym utraty towaru. Stosując Przelewy24 sklep zanim wyśle towar do klienta ma już pieniądze na swoim koncie, dzięki temu eliminuje ryzyko związane z kosztami zwrotu dostawy. Jednocześnie cały proces płatności przebiega automatycznie dzięki czemu sklep natychmiast wie o wpłacie i sam przekazuje zamówienie do realizacji. Szeroki wachlarz form płatności w Przelewy24 – karty płatnicze, przelewy on‑line, płatności mobilne gwarantują sprzedawcy bezpieczny, zamknięty w jedną całość system z jednolitym interfejsem. Obecnie najbezpieczniejszą formą płatności są przelewy internetowe, zarówno klient jak i sprzedający mają potwierdzenie transakcji na swoim koncie, a wykorzystanie do przekazania środków systemu Przelewy24 zapewnia zewnętrzny punkt odniesienia w przypadku jakichkolwiek reklamacji. |